Política de Privacidade

I. Observações introdutórias

  1. Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 25 de maio de 2018 e constitui um anexo ao Regulamento do Site (doravante denominado “Regulamento”).
  2. Esta Política de Privacidade é parte integrante do Regulamento. Ao aceitar o Regulamento, você aceita a Política de Privacidade.
  3. Ao utilizar o site SingleOrigin.eu, inclusive sem fazer login, você aceita os termos do Regulamento, incluindo a Política de Privacidade.
  4. Para a interpretação dos conceitos utilizados na Política de Privacidade, serão utilizados os termos do Regulamento ou conforme descrito na própria Política de Privacidade (caso decorram diretamente da descrição).
  5. Para fins de disponibilidade de conteúdo e melhor compreensão da Política de Privacidade, o termo “Destinatário do Serviço” foi substituído pelos termos “Você”, “Prestador de Serviços” – “Nós”. O termo “RGPD” significa o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE.

II. O que é a Política de Privacidade?

  1. Respeitamos o direito de todos à privacidade e nos preocupamos com a segurança dos seus dados. Manter a confidencialidade dos dados é extremamente importante para nós e queremos que todos que utilizam o site SingleOrigin.eu saibam como os processamos. Por isso, elaboramos esta nova Política de Privacidade, que descreve como protegemos e processamos dados pessoais.
  2. Ao utilizar os nossos Serviços, ou seja, ao utilizar o Website SingleOrigin.eu, independentemente de estar registado no Website, efetuar uma compra ou não, fornece-nos os seus dados pessoais. Ao aceder ao conteúdo do Website SingleOrigin.eu ou a Serviços individuais, pode acontecer que nos confie as suas informações de identificação – dados pessoais – e nós também confiamos os nossos Parceiros de Confiança, ou seja, os nossos fornecedores habituais, prestadores de serviços que nos ajudam a prestar-lhe Serviços ou terceiros com quem cooperamos direta ou indiretamente, principalmente para lhe proporcionar o mais alto nível de Serviços (doravante: “Parceiros de Confiança”). Esta Política de Privacidade visa ajudá-lo a compreender que dados recolhemos e para que finalidade os utilizamos. Esta informação é importante, pelo que pedimos que leia este documento atentamente.

III. Que informações sobre você (dados pessoais) processamos?

  1. Processamos os dados que você fornece ou nos deixa ao usar o site SingleOrigin.eu. Esses dados são principalmente necessários para concluir pedidos de produtos e serviços disponíveis no site, incluindo dados necessários para criar uma conta, receber a newsletter, receber respostas a perguntas enviadas por meio de formulários de contato, ou seja, dados que você nos fornece por meio dos formulários e janelas disponíveis em nossos serviços, como e-mail, bem como dados que você deixa ao navegar em nossos serviços, ou seja, aqueles que você deixa nos chamados cookies (arquivos de cookies), como seu endereço IP, informações sobre quantas vezes você acessou o site e quando, e qual conteúdo do site você leu (por exemplo, descrição do produto, lista de produtos). Esses dados não são usados ​​de forma alguma para determinar suas preferências pessoais, mas, após serem agregados (combinados com os dados de outros clientes), são usados ​​para reconhecer o interesse de grupos coletivos de usuários (clientes).
  2. As informações contidas nos registros de acesso podem incluir diversos dados, como por exemplo, o endereço IP. Utilizamos esses dados apenas para fins técnicos e estatísticos.
  3. Lembre-se que você sempre pode nos perguntar quais dados pessoais seus processamos.

 

IV. Quem é o administrador dos seus dados?

O administrador dos seus dados é o operador do site SingleOrigin.eu (Prestador de Serviços), a empresa Kawowe Cuda Sp. z oo, localizada na Rua Nadarzynska, 89B, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, Polônia, inscrita no Registro Nacional de Tribunais mantido pelo Tribunal Distrital da Cidade Capital de Varsóvia sob o número 0000644361, com o número de identificação fiscal PL5291813519 e número de registro REGON 365458443.

Utilizamos fornecedores de confiança para o processamento profissional, proteção e eficiência do site SingleOrigin.eu. Todos os seus dados são protegidos e armazenados nos servidores do nosso Parceiro de Confiança, a empresa OVH Sp. z oo.

V. Quais são as finalidades e os fundamentos jurídicos para o tratamento dos seus dados pessoais e por quanto tempo serão tratados?

Finalidades e fundamentos jurídicos para o tratamento de dados pessoais

O processamento de dados pessoais sempre exige uma base legal expressa. O RGPD prevê vários tipos de bases legais para o processamento de dados e, no caso da utilização do site SingleOrigin.eu, incluindo os nossos Serviços, haverá, em regra, três delas:

Em primeiro lugar, processamos os seus dados pessoais para executar os contratos celebrados consigo, em particular para cumprir as encomendas que efetuou. A base jurídica para este processamento de dados pessoais é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, segundo o qual o processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o Utilizador do Serviço, ou seja, você, é parte.

Em segundo lugar, processamos os seus dados pessoais para coletar e processar dados agregados para fins estatísticos, a fim de melhorar a qualidade e o conteúdo dos nossos Serviços (incluindo a análise e a criação de perfis de grupos de usuários para fins de pesquisa e marketing). A base legal para esse processamento de dados pessoais é o Artigo 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, ou seja, a necessidade do processamento para fins decorrentes do legítimo interesse perseguido pelo Administrador (Prestador de Serviços), ou seja, por nós.

Nosso legítimo interesse reside na necessidade de adaptar o conteúdo do site SingleOrigin.eu e nossa oferta de produtos e serviços às suas preferências e às de outros usuários, bem como otimizar o uso do site SingleOrigin.eu e criar estatísticas que constituam a base para a análise de como você e outros usuários utilizam o site SingleOrigin.eu e, com base nisso, entre outras coisas, preparar conteúdo e ofertas que sejam de maior interesse ou para as quais haja maior demanda.

Em terceiro lugar, processamos os seus dados pessoais agregando-os adequadamente para fins de marketing dos nossos produtos e serviços (incluindo a análise e a criação de perfis de determinados grupos de utilizadores para fins de marketing, bem como para o envio de informações por meio de comunicação eletrónica). A base jurídica para este processamento de dados pessoais é o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, ou seja, o seu consentimento livre e esclarecido para tal processamento.

O período durante o qual os dados serão processados.

Após o término da utilização dos nossos Serviços, não processaremos os seus dados pessoais, exceto aqueles cujo processamento seja permitido pelas disposições legais em vigor na União Europeia e no território da República da Polónia. Processaremos os dados com base no nosso legítimo interesse até que apresente uma objeção válida.

No entanto, os dados que processamos com base no seu consentimento serão processados ​​apenas até que você retire esse consentimento.

Resumo: finalidade do processamento – base legal – período de processamento

Para sistematizar as finalidades do tratamento dos seus dados pessoais mencionadas acima, atribuir uma base jurídica a cada finalidade e determinar o período durante o qual trataremos os seus dados, apresentamos abaixo as informações em formato de tabela.

Objetivo do processamento de dados Base jurídica Período de processamento
Execução de contratos, incluindo contratos de prestação de serviços e entrega de produtos, celebrados através da utilização do site SingleOrigin.eu, pelo menos em medida limitada, assim que utilizar o conteúdo publicado no site SingleOrigin.eu sem se registar ou efetuar encomendas, ou para utilizar os Serviços do site SingleOrigin.eu na sua totalidade, ou seja, quando efetua uma encomenda como Cliente registado ou não registado, recebe a Newsletter, incluindo a adaptação dos serviços às necessidades dos Clientes, a análise e melhoria dos Serviços e a garantia da segurança dos Serviços.

 

Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, segundo o qual o tratamento de dados é necessário para a execução de um contrato do qual o Utilizador do Serviço, ou seja, você, é parte. Até a execução ou expiração de um determinado contrato entre você e o Provedor de Serviços, com a ressalva de que, por vezes, esses dados também poderão ser processados ​​após a expiração desse contrato, mas apenas se permitido ou exigido pela legislação aplicável, por exemplo, para fins estatísticos, contábeis ou durante o período de análise de reclamações ou para fins de exercício de direitos.
medições estatísticas para o marketing dos nossos Serviços (incluindo a análise e agregação de dados para fins de pesquisa e marketing), pesquisas de satisfação e formulários promocionais. art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD,

ou seja, a necessidade de processamento para fins decorrentes do interesse legítimo perseguido pelo Administrador (Prestador de Serviços), ou seja, por nós.

Até que você apresente uma objeção válida.
Marketing relacionado aos nossos produtos e serviços (incluindo a análise e a criação de perfis de dados de grupos de usuários para fins de marketing, bem como o envio da Newsletter para pessoas que fazem um pedido no site SingleOrigin.eu). Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, ou seja, o seu consentimento voluntário e explícito para esse tratamento. Até que você retire seu consentimento.

 

VII. Quem tem acesso aos seus dados? Informações sobre os destinatários dos dados.

Nunca transferimos, vendemos ou trocamos seus dados para fins de marketing com outras entidades. Seus dados podem ser transferidos apenas para Parceiros de Confiança, ou seja, empresas externas que atuam em nosso nome, incluindo provedores de serviços de TI ou empresas de entrega. Os dados fornecidos a terceiros (“Parceiros de Confiança”) são usados ​​apenas para fornecer nossos Serviços ou para executar contratos firmados com você (por exemplo, processamento de pagamentos, entrega de produtos encomendados, mensagens instantâneas e chats). A lista de Parceiros de Confiança está apresentada abaixo. Ao mesmo tempo, essas entidades processam os dados com base em um contrato firmado conosco e somente de acordo com nossas instruções, nossa Política de Privacidade e os padrões de segurança da informação exigidos pelo GDPR.

Além disso, seus dados podem ser transferidos para entidades autorizadas a obtê-los com base na legislação aplicável, bem como para órgãos e entidades autorizados a processar dados com base em disposições legais específicas, como, por exemplo, autoridades policiais em caso de solicitação por parte da autoridade competente e com fundamento jurídico apropriado.

Se você quiser saber mais, entre em contato.

Parceiros de confiança:

  • OVH Sp. z oo – Centro de dados (sala de servidores) do qual alugamos servidores para nossa loja e sistemas de TI.
  • Grodziskie Centrum Przedsiębiorcy Damian Syska – nosso escritório de contabilidade
  • Paypal – Operadora de pagamento online da nossa loja
  • DPD Polska Sp. z oo – operador logístico
  • Smartsupp. com, sro – operador de um serviço de bate-papo online
  • GetResponse Sp. z oo – provedor de serviços de newsletters

 

VIII. Quais são os seus direitos?

  1. O direito de acesso aos dados
    A qualquer momento, você tem o direito de solicitar informações sobre se armazenamos seus dados pessoais e quais deles, incluindo a obtenção de uma cópia desses dados. Para isso, entre em contato conosco – você receberá essas informações por e-mail.
  2. O direito de retificar dados
    Você tem o direito de solicitar a retificação (correção) dos seus dados pessoais caso estejam incorretos, bem como o preenchimento de dados incompletos.
  3. O direito ao apagamento de dados (o direito ao esquecimento)
    Você tem o direito de solicitar a exclusão de quaisquer dados processados ​​por nós, caso o processamento seja feito sem fundamento legal. Se você solicitar a exclusão dos dados, o Contrato será rescindido e não poderemos mais lhe fornecer os Serviços. Você não poderá exercer o direito à exclusão se o processamento dos dados for regulamentado por lei, como, por exemplo, obrigações previstas na legislação contábil, reivindicações ou reclamações.
  4. O direito de limitar o processamento de dados
    Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais nas seguintes condições:

    1. Caso você não concorde com o processamento de dados com base no interesse legítimo do Provedor de Serviços, limitaremos qualquer processamento desses dados após verificar se existe tal interesse legítimo.
    2. Se você nos informar que seus dados pessoais estão incorretos, então devemos limitar o processamento desses dados até que tenhamos verificado sua exatidão.
    3. Caso o processamento dos dados seja ilegal, você poderá opor-se à eliminação dos seus dados pessoais e solicitar, em vez disso, a restrição do uso dos mesmos.
    4. Se não precisarmos mais dos seus dados pessoais, mas eles forem necessários para apresentar ou rejeitar uma reclamação.
  5. Direito à portabilidade
    No caso de processamento automatizado dos seus dados pessoais, com base no seu consentimento ou em um contrato celebrado, você tem o direito de receber uma cópia dos seus dados em formato estruturado, de uso comum e legível. Essa cópia pode ser enviada para você ou para outra entidade. Isso se aplica apenas aos dados pessoais que nos foram fornecidos.
  6. Direito de objetar
    Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados com base no interesse legítimo do Provedor de Serviços. Nessa situação, interromperemos o processamento dos seus dados pessoais com base em um interesse legítimo, a menos que possamos encontrar uma justificativa legal para esse processamento que se sobreponha ao seu interesse ou direito; ou devido a reivindicações legais.
  7. O direito de retirar o consentimento
    Você tem o direito de revogar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, em relação a dados pessoais cujo processamento se baseia em seu consentimento. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado com base no consentimento antes de sua revogação.
  8. Direito de apresentar uma reclamação
    Se você acredita que estamos processando seus dados pessoais de forma inadequada, entre em contato conosco. Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora ​​(o Presidente da Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
  9. Existe alguma exigência para o fornecimento de dados?
    O fornecimento de dados é voluntário, mas necessário para atingir os objetivos do Contrato. A não disponibilização dos dados indicados como necessários para a prestação dos Serviços impedirá a sua prestação. Os dados são fornecidos automaticamente na medida do possível (por exemplo, endereço IP).
  1. Informações sobre cookies (“cookies”) e dados operacionais
    Utilizamos “cookies”, ou seja, pequenos arquivos de texto enviados para o seu computador, que contêm informações necessárias para o funcionamento adequado do site SingleOrigin.eu, em particular o processo de autorização de login na conta e a manutenção do estado do seu carrinho de compras. Os “cookies” não são utilizados para identificar o usuário do serviço e, com base neles, a identidade do usuário não é determinada. Os cookies são utilizados para simplificar ou cancelar uma determinada operação, incluindo, entre outras coisas, lembrar os dados necessários para o login do usuário do serviço, para melhor adequar o site SingleOrigin.eu às necessidades dos usuários e para gerar estatísticas de visualização. A condição para o funcionamento dos “cookies” é a sua aceitação pelo navegador e a sua não eliminação. Detalhes sobre a utilização de cookies e os métodos de gestão de cookies estão regulamentados em um documento separado disponível em: https://singleorigin.eu/cookies-policy. Também processamos dados operacionais anonimizados relacionados ao uso do site SingleOrigin.eu (os chamados logs – endereço IP, domínio) para gerar estatísticas úteis na administração do site SingleOrigin.eu. Esses dados são agregados e anônimos, ou seja, não contêm características que identifiquem os visitantes do site da Loja Online. Os logs não são divulgados a terceiros. Se você não deseja receber cookies, pode alterar as configurações do seu navegador. O Administrador reserva-se o direito de que a desativação de cookies necessários para autenticação, segurança e manutenção das preferências do usuário pode dificultar o uso do site SingleOrigin.eu e, em casos extremos, pode impedir o uso do site. As instruções de gerenciamento de cookies estão disponíveis em https://singleorigin.eu/cookies-policy.

 

IX. Google Analytics

Utilizamos os serviços do Google Analytics, fornecidos pela Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA). Esses serviços nos ajudam a analisar o uso do site SingleOrigin.eu.

O Google Analytics utiliza cookies para analisar a forma como você utiliza o site SingleOrigin.eu. Os cookies são pequenos arquivos de texto que contêm informações enviadas pelo servidor e armazenadas no dispositivo do usuário do site SingleOrigin.eu (por exemplo, no disco rígido de um computador, notebook ou no cartão de memória de um smartphone, dependendo do dispositivo utilizado).

As informações obtidas por meio de cookies são armazenadas em servidores utilizados pelo Google Inc., inclusive no território dos Estados Unidos. Caso a anonimização de IP seja ativada durante o uso do site SingleOrigin.eu, o endereço IP será encurtado nos Estados-Membros da União Europeia ou em outros países signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para os Estados Unidos e encurtado lá.

Em nosso nome, o Google Inc. utilizará essas informações para avaliar o uso do site SingleOrigin.eu por grupos de usuários (destinatários), criar relatórios sobre o tráfego e as estatísticas do site e fornecer outros serviços relacionados ao uso do site SingleOrigin.eu.

Os dados coletados são processados ​​de forma anonimizada no âmbito dos serviços acima mencionados (trata-se dos chamados dados operacionais, que impossibilitam a identificação de uma pessoa). Esses dados são agregados e anônimos, ou seja, não contêm características que permitam identificar os usuários do site SingleOrigin.eu.

Por padrão, a maioria dos navegadores e dispositivos disponíveis no mercado aceita cookies. Todos têm a opção de definir as condições de uso de cookies nas configurações do seu navegador ou dispositivo. Isso significa que você pode, por exemplo, limitar parcialmente (por exemplo, temporariamente) ou desativar completamente a opção de salvar cookies – neste último caso, porém, algumas funcionalidades do site SingleOrigin.eu podem ser afetadas.

As configurações do navegador ou dispositivo web relativas a cookies são importantes para o consentimento do uso de cookies pelo site SingleOrigin.eu. De acordo com a lei, esse consentimento também pode ser expresso por meio das configurações do navegador ou dispositivo. Na ausência desse consentimento, as configurações do navegador ou dispositivo relativas a cookies devem ser alteradas de acordo.

Também é possível impedir, de forma geral, a transferência de dados do seu dispositivo para o Google Analytics, por meio de cookies (incluindo a transferência do endereço IP), baixando e instalando o plug-in para navegador fornecido pelo Google Inc., disponível no seguinte endereço: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Informações detalhadas sobre os princípios que regem o funcionamento dos serviços acima mencionados, incluindo os princípios de coleta e processamento de dados, estão disponíveis aqui: www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/

X. Utilização de Dados

Como parte do site SingleOrigin.eu, podem existir botões, ferramentas ou conteúdo que apontam para serviços de terceiros, incluindo: plugins de redes sociais (Facebook). A utilização dessas aplicações pode resultar no envio de informações sobre os utilizadores às entidades externas acima mencionadas.

XI. Segurança do processamento de dados pessoais

Oświadczamy, Administrador, tj. Kawowe Cuda Sp. z oo opracował i wdrożył politykę bezpieczeństwa oraz instrukcję zarządzania systemem informatycznym służącym do bezpiecznego przetwarzania danych osobowych, w tym odpowiednie programy szyfrujące.

XII. Atualização da Política de Privacidade

No futuro, poderá ser necessário atualizar a Política de Privacidade. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Informaremos você sobre quaisquer alterações no conteúdo da Política de Privacidade, como, por exemplo, alterações na finalidade para a qual utilizamos seus dados pessoais ou em seus direitos.

 

Cláusulas de informação adicional relativas ao tratamento de dados pessoais (os documentos estão em polonês):

  • Recrutamento (klauzula informacyjna dla kandydatów ubiegających się o zatrudnienie w Kawowe Cuda Sp. z oo)
  • Stosunek pracy (klauzula informacyjna dla pracowników Kawowe Cuda Sp. z oo)
  • Umowy cywilno – camarão (klauzula informacyjna dla osób zawierających umowy o dzieło i/lub umowy zlecenia z Kawowe Cuda Sp. z oo)
  • Fornecedores (klauzula informacyjna dla podmiotów świadczących nam usługi lub dostarczających towary do Kawowe Cuda Sp. z oo)
  • Pracownicy kontrahentów (klauzula informacyjna dla pracowników podmiotów, które zawarły umowy współpracy z Kawowe Cuda Sp. z oo)
  • Zapytania / e-mail (klauzula dla osób zadających nam pytania środkami komunikacji elektronicznej)
  • Monitoramento (classificação de informações com zakresie prowadzenia monitoramento wizyjnego na obszarze naszej firmy)
  • Osoby trzecie – odbiorcy przesyłek (klauzula informacyjna dla osób, które nie składały osobiście zamówienia w naszym sklepie, ale ich dane zostały podane do dostawy zamówienia)